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Éditeur du site

Le site harmonisa.fr est édité par Harmonisa.

Création du site

Le site internet a été conçu et développé par Solutions Graph’us.

Hébergement

Le site est hébergé par PlanetHoster.

Activité du site

Le site Harmonisa présente l’activité de l’institut, ses prestations de beauté du regard, ses offres, ses abonnements, ses informations pratiques et permet, selon les fonctionnalités disponibles, de prendre rendez-vous, de créer ou consulter un espace cliente, et d’effectuer certains paiements en ligne.

Les informations présentées sur le site sont fournies à titre informatif. Harmonisa s’efforce de les maintenir exactes et à jour, mais elles peuvent être modifiées à tout moment, notamment en cas d’évolution des prestations, tarifs, disponibilités ou modalités de réservation.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, images, photographies, graphismes, logos, icônes, éléments visuels, contenus éditoriaux, structure des pages et éléments de mise en page, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion, extraction ou réutilisation, totale ou partielle, des contenus du site est interdite, à l’exception des usages strictement personnels et privés autorisés par la loi.

Les photographies et contenus fournis par Harmonisa restent la propriété de Harmonisa ou de leurs auteurs respectifs. Les contenus créés pour le site ne peuvent être utilisés sur un autre support sans accord préalable.

Responsabilité

Harmonisa met tout en œuvre pour assurer l’accès au site et la fiabilité des informations diffusées. Toutefois, l’accès au site peut être interrompu temporairement pour des raisons de maintenance, de sécurité, de mise à jour ou pour des causes indépendantes de la volonté de Harmonisa.

Harmonisa ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, d’une impossibilité d’y accéder, d’une erreur technique, d’une interruption de service ou de l’utilisation d’un site tiers accessible depuis harmonisa.fr.

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Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment des services techniques, outils de paiement, plateformes de cartographie ou sites partenaires. Harmonisa n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leurs pratiques en matière de données personnelles.

La création d’un lien vers le site harmonisa.fr est autorisée dès lors qu’elle ne porte pas atteinte à l’image, à la réputation ou aux intérêts de Harmonisa, et qu’elle ne crée pas de confusion sur l’origine du contenu ou l’existence d’un partenariat.

Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site, Harmonisa peut être amenée à collecter et traiter certaines données personnelles, notamment lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact, effectue une réservation, crée ou utilise son espace cliente, procède à un paiement ou échange avec l’institut.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Harmonisa, joignable à l’adresse suivante : cils@harmonisa.fr.

Données susceptibles d’être collectées

Finalités des traitements

Bases légales

Les traitements peuvent reposer, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l’intérêt légitime de Harmonisa à assurer le suivi de ses clientes et de son activité, le respect d’obligations légales, ou le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

Destinataires des données

Les données sont destinées à Harmonisa et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement, à la maintenance, à la réservation, à la gestion des paiements, à l’envoi de notifications ou à la sécurité du service.

Lorsque des paiements sont proposés en ligne, certaines données nécessaires au paiement peuvent être traitées par le prestataire de paiement. Harmonisa ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales, comptables ou administratives. Les données liées à la facturation peuvent notamment être conservées pendant la durée légale applicable aux documents comptables.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, chaque personne concernée peut demander l’accès à ses données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, s’opposer à certains traitements ou demander la portabilité de ses données lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer ces droits, il est possible d’écrire à Harmonisa par email à l’adresse suivante : cils@harmonisa.fr. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

En cas de difficulté non résolue, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son bon fonctionnement, à la sécurité, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, le consentement de l’utilisateur est demandé conformément à la réglementation applicable. L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences lorsque le module de gestion du consentement est disponible.

Paiements en ligne

Lorsque le site permet le règlement en ligne d’une prestation, d’un acompte, d’un solde ou d’un abonnement, le paiement est traité via un prestataire de paiement sécurisé. Les informations de paiement sont transmises de manière sécurisée au prestataire concerné.

Harmonisa ne conserve pas les données complètes de carte bancaire. Les informations affichées dans l’espace cliente sont limitées aux informations nécessaires au suivi du paiement, de la facture ou de l’abonnement.

Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu directement avec Harmonisa, après avoir adressé une réclamation écrite préalable.

Médiateur de la consommation : [Nom du médiateur à compléter]
Adresse : [Adresse du médiateur à compléter]
Site internet : [URL du médiateur à compléter]

Droit applicable

Le site harmonisa.fr et les présentes mentions légales sont soumis au droit français. En cas de litige, et sous réserve des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs, les juridictions françaises compétentes pourront être saisies.

Mise à jour des mentions légales

Harmonisa se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment, notamment en cas d’évolution du site, de ses fonctionnalités, de ses prestataires ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : juin 2026.